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Los planes de viajes se incrementan significativamente por la llegada del Año Nuevo. Y es que es un hecho que viajar es un placer y que los beneficios que brinda son gratificantes para la salud física, mental, el desarrollo personal y la expansión cultural de cada persona que se atreve a vivir la experiencia de visitar nuevos destinos, en especial en una fecha de celebración y vacaciones como es la del año nuevo.

En tal sentido, se considera que las agencias de viaje son el mejor aliado para un viaje de ensueño, ya que se encargan de planificarlo, garantizando calidad, seguridad y despreocupación. Sin embargo, es una realidad que hoy en día muchas agencias de viajes falsas operan activamente y que el aumento de casos de estafa son alarmantes.

“El placer de viajar radica en que es una experiencia única e intransferible. Por eso es lamentable que una actividad que directamente genera felicidad, bienestar y libertad, se vea afectada por la delincuencia. Las agencias de viaje falsas y fraudulentas utilizan diferentes estrategias para captar más víctimas y en su mayoría encuentran recursos digitales, publicitarios y económicos para proponer servicios que pueden parecer atractivos pero que realmente son un engaño”, comenta Angello Gonzales, asesor turístico de la agencia de viajes Pangea Perú.

RECOMENDACIONES PARA ELEGIR UNA AGENCIA DE VIAJES

• Revisa que sea una empresa formal: Verifica que la agencia cuente con RUC vigente y esté registrada en el directorio del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur). Infórmate si cuenta con una página web actualizada y corrobora si es visible su domicilio y números telefónicos, así como sus redes sociales. Asimismo, revisa si no tiene denuncias en la página web de Indecopi “mira a quién le compras”.
• Haz un estudio de mercado: Realizar un comparativo entre agencias y evaluar sus dinámicas de trabajo y los precios que manejan es un indicador necesario. Si encuentras que los costos abiertos al público que ofrecen son sumamente baratos o poco creíbles, empieza a dudar del servicio. Desconfía de aquellos anuncios publicitarios que te ofrecen rebajas exorbitantes. Recuerda que adquirir el servicio más barato puede resultar más costoso.
• Exige un contrato formal: Como parte de un servicio íntegro y transparente, la agencia está en la obligación de ofrecerte un documento legal antes de solicitar cualquier pago por adelantado. El contrato debería presentar un contenido claro, real y acorde con lo ofrecido. Asegúrate de que aparezca el nombre del representante de la agencia y no olvides de fijarte en las letras pequeñas.
• Evita pagos a usuarios desconocidos: Procura que tus gestiones económicas siempre estén seguras. No efectúes pagos sin antes haber cumplido con los pasos anteriores. Corrobora que las cuentas bancarias estén a nombre de la agencia o del representante legal.

“Buscar promover de forma confiable el turismo receptivo y emisivo, logrando transformar la percepción de los viajes como hábitos y no como un lujo ocasional, es una de nuestra principal misión desde Pangea Perú. En fechas como estas, nos interesa mucho más incentivar una cultura viajera de manera confiable, legal y con un trato personalizado”, añade Gonzáles.