DiDi, la aplicación de taxis en Lima era una de las favoritas entre los usuarios por sus buenas tarifas, rapidez y más, sin embargo, en los últimos días ha venido presentando fallas, demoras y problemas que no permite pedir taxis a través del aplicativo. Es por ello que, muchos usuarios reportaron el problema en redes sociales como Twitter y TikTok, pero, hasta el momento, no hay ningún pronunciamiento oficial por parte de la empresa.
En la última semana, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) señaló que el servicio de ‘taxi motos’ estaba prohibido en el Perú y por ello, pedía a los aplicativos que retiraran ese servicio a través de sus plataformas. DiDi era una de las empresas que ofrecía este servicio de movilidad pese a no tener los permisos correspondientes por parte de las autoridades.
Si bien DiDi acató lo dicho por el Ministerio de Transportes, desde ese día, la aplicación dejó de funcionar en Lima. Pues si un usuario quería pedir un servicio de taxi o delivery de comida (DiDi Food), ninguno de estos funcionaba y se viene presentando ese problema hasta el día de hoy.
Si bien la empresa de taxis está cerca de cumplir una semana sin funcionar, el único comunicado que ha emitido DiDi (hasta el momento) ha sido que atenderán la determinación del MTC.
«En DiDi estamos comprometidos con ofrecer opciones de movilidad y servicio de entrega de comida eficientes y seguras a un precio conveniente a todos los habitantes del Perú.
Atendiendo a la determinación del Ministerio de Transporte y Comunicaciones, el pasado 17 de agosto, el servicio de DiDi Moto fue desactivado de nuestra plataforma en la ciudad de Lima.
Nuestro compromiso es contigo y por eso estamos trabajando para que sigas disfrutando de nuestros servicios de DiDi Express, DiDi Flex y DiDi Food», se lee en el pronunciamiento.
Cabe mencionar que DiDi no es la única aplicación de taxis disponible en Lima, pues también hay otras opciones a buen precio, calidad y más. Aquí te dejamos un listado de aplicativos que puedes usar tras las fallas de DiDi.
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