No podrás cambiar tu número a otra operadora: estas son las razones

¿Por qué no podrás trasladar tu número de celular a otra operadora?

Los días 30 y 31 de marzo se suspenderá temporalmente el procedimiento de portabilidad numérica de los servicios de telefonía móvil y fija debido a que, en ese lapso, los equipos, sistemas y la información de la base de datos de este mecanismo se trasladarán al nuevo administrador, Mediafon del Perú S. A. C., informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Cabe precisar que actualmente, la base de datos de la portabilidad numérica es administrada por Inetum España, S. A. – Sucursal Perú y el próximo 1 de abril de 2024, Mediafon del Perú S. A. C. iniciará operaciones.

Durante ese tiempo, las empresas operadoras no procesarán solicitudes de portabilidad, por lo que el Osiptel recomienda a los usuarios que deseen cambiar de operador manteniendo su mismo número, que tramiten su solicitud hasta el 29 de marzo o a partir del 1 de abril.

La suspensión temporal ha sido dispuesta por el Comité de Portabilidad, integrado por representantes del Osiptel, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones y las empresas operadoras, como parte del proceso de incorporación de Mediafon del Perú S. A. C. como nuevo administrador de la base de datos de la portabilidad numérica para el periodo 2024-2029.

De acuerdo con las coordinaciones hechas entre el OSIPTEL y las empresas operadoras, estas deberán informar a sus abonados que las solicitudes de portabilidad numérica no se tramitarán el 30 y 31 de marzo de 2024. La portabilidad numérica funcionará con absoluta normalidad antes y después de esas fechas.