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Instagram es una de las redes sociales más usadas en todo el mundo. Esta aplicación de Meta permite compartir fotos y videos con tus seguidores mediante publicaciones, historias y reels, sin embargo, algunas personas no pueden interactuar con ellos a pesar de tener la app instalada, ya que no logran ver a toda su lista de contactos.

Instagram y Facebook dejaron de funcionar en la mañana de este martes 5 de marzo, aproximadamente a las 10 de la mañana miles de personas reportaron su caída a través de X, antes Twitter. Esto despertó la preocupación de sus usuarios, pero luego de casi una hora el servicio de estas populares redes sociales comenzó a restablecerse.

El hecho de que algunos usuarios no pueden ver su lista de contactos de su teléfono en Instagram no se trata de una falla de esta aplicación, sino de una configuración que el usuario está pasando por alto. La solución está en activar la opción «Sincronizar contactos» y AQUÍ te contamos cómo hacerlo.

¿CÓMO SINCRONIZAR LOS CONTACTOS EN INSTAGRAM?

Para que puedas ver a los contactos de tu teléfono, quienes tienen una cuenta en Instagram, solo tienes que seguir los siguientes pasos.

1. Dirígete a tu perfil, elige la opción de «Herramientas» (tres rayitas)
2. Elige la opción «Configuración y privacidad»
3. Elige la opción «Permisos del dispositivo»
4. Selecciona «Actualizar configuración del dispositivo»
5. Elige «Permitir» en los permisos de Contacto

En otras versiones de Instagram, y sobretodo si eres un usuario nuevo, figura la opción «Sincronizar contactos» en el mismo inicio del aplicativo o en «Configuración y privacidad».

Otra razón por la que no puedes ver el perfil de un usuario en Instagram es que su cuenta sea privada y aún no hayas enviado tu solicitud de seguimiento. Esto puede pasar a pesar de que ese usuario sea tu contacto en el teléfono.

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