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WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea, ha anunciado una serie de cambios en sus condiciones de servicio y políticas de privacidad con el fin de cumplir con la reciente Nueva Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea (UE). Estos cambios prometen transformar la manera en que los usuarios interactúan con la plataforma y otras aplicaciones similares, antes del plazo límite del 11 de abril de 2024.

Entre las modificaciones más destacadas se encuentra la reducción de la edad mínima para utilizar WhatsApp, la cual pasará de 16 a 13 años. Esta medida tiene como objetivo acercar la plataforma a un público más joven, reconociendo que la madurez y la capacidad para interactuar en entornos digitales no siempre están directamente relacionadas con la edad.

Otro cambio importante es la introducción de la interoperabilidad con otras plataformas de mensajería, como Telegram. Esta característica permitirá a los usuarios de WhatsApp enviar mensajes a contactos en servicios alternativos sin la necesidad de instalar múltiples aplicaciones. Inicialmente, se permitirá el envío de mensajes individuales entre diferentes servicios, con la capacidad de enviar mensajes grupales y realizar llamadas programada para el 6 de septiembre de 2027.

Esta actualización también implica mejoras en la comunicación entre WhatsApp y sus usuarios dentro de la UE. La plataforma se compromete a informar adecuadamente a todos los usuarios sobre las nuevas políticas y sus implicaciones, destacando su compromiso con la transparencia y el respeto hacia las preferencias de los usuarios.

Estos cambios no solo responden a las demandas regulatorias de la UE, sino que también reflejan un esfuerzo más amplio por parte de los actores del ecosistema digital para adaptarse a un marco regulatorio en constante evolución. La Nueva Ley de Servicios Digitales de la UE busca establecer estándares más uniformes, seguros y transparentes dentro del mercado digital europeo.

Si bien estas modificaciones presentan desafíos tanto para los proveedores de servicios digitales como para los usuarios, también ofrecen la oportunidad de construir un entorno digital más cohesivo, interconectado y seguro para todos los implicados.

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