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Por María Elena Mamani | @maleperuvian

El día 19 de febrero de 2024 marcó un antes y un después en la vida de un trabajador de la empresa de seguridad Prosegur. Aquel fatídico evento ocurrido dentro de la sede principal del Banco de la Nación, en San Borja, signó el destino de Marcel Héctor del Carpio Salas y su familia.

Latina Noticias pone al descubierto que lo que comenzó como un día laboral normal, pronto se convirtió en una tragedia que reveló la falta de preparación para emergencias en una de las instituciones bancarias más importantes del país.

LA VERDAD CON LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD

A las 6:53 de la mañana, la cámara de seguridad en la oficina de control de Seguridad de la sede central del banco captó el inicio de la secuencia de eventos que desencadenarían en la muerte de Marcel. Las imágenes muestran a Marcel ingresar a su oficina en el sótano 1 del banco, aparentemente buscando ayuda antes de colapsar en su escritorio apenas seis segundos después de sentarse.

Su compañero de trabajo intentó auxiliarlo, pero la situación empeoró cuando Marcel volvió a desvanecerse. Dos agentes de seguridad llegaron a la escena, pero la falta de acción coordinada y la ausencia de un protocolo de emergencia evidenciaron la falta de preparación del personal para enfrentar situaciones críticas de salud.

Expertos consultados durante la investigación señalaron que, en casos como este, cada segundo cuenta. Sin embargo, pasaron más de diez minutos antes de que se iniciara cualquier intento de reanimación. Mientras tanto, Marcel yacía en el suelo, sin recibir la atención médica adecuada que podría haberle salvado la vida.

El supervisor del centro de control, el trabajador del Banco de la Nación Jean Carlo Lazo Salcedo, había llegado ya a su oficina y buscaba confirmar que todo estaba siendo grabado por las cámaras de seguridad.

El comunicado emitido por el Banco de la Nación, enviado a Latina Noticias, contradice los hechos evidentes captados por las cámaras de seguridad. Sin embargo, la verdad era innegable: la falta de respuesta rápida y eficaz por parte del personal del banco habría contribuido a que el incidente se agravara.

Tras 23 minutos de agonía, Marcel sería finalmente trasladado al hospital, pero no en una ambulancia, sino en el vehículo de un trabajador del lugar. Esto fue confirmado por el área de Comunicaciones del Banco de la Nación. Ya era demasiado tarde. Cinco días después, moriría a causa de problemas cerebrales originados durante el incidente.

Prosegur no ha emitido aún un comentario o comunicado respecto del hecho que hoy se hace público.

La familia de Marcel optó por no hacer declaraciones públicas, pero la existencia del video de seguridad plantea interrogantes sobre las responsabilidades y la necesidad de implementar protocolos de emergencia efectivos en todas las instituciones para evitar tragedias como esta en el futuro.