¿Paraíso o pesadilla? Pareja relata su experiencia al darse cuenta que eran los únicos huéspedes en hotel 5 estrellas

A pesar del peculiar escenario, Cameron y Carly disfrutaron de su luna de miel, apreciando la atención del personal.

¿Paraíso o pesadilla? Pareja relata su experiencia al darse cuenta que eran los únicos huéspedes en hotel 5 estrellas

La luna de miel de Cameron y Carly Jensen, una pareja de Utah, Estados Unidos, en el hotel Grand Velas Boutique Los Cabos, se convirtió en una experiencia inolvidable, no solo por el lujo del hotel, sino por un hecho que no se ve todos los días.

Al llegar al hotel, Cameron y Carly se encontraron con un lugar completamente vacío. Al principio, la pareja disfrutó de la exclusividad, explorando las instalaciones vacías y recibiendo atención personalizada del personal; sin embargo, la situación se tornó un poco extraña al no encontrar otros huéspedes.

«Era genial hasta que dejó de serlo», comentó Cameron a Daily Mail. «Me encontraba por la noche recorriendo todo el lugar tratando de encontrar a alguien».

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Las preguntas sobre la falta de huéspedes generaron respuestas variadas por parte del personal, desde negar la situación hasta culpar a la temporada baja o a trabajos de construcción.

La pareja documentó toda su estadía y lo publicó en tiempo real en su cuenta de TikTok, hecho que desencadenó que los cibernautas siguieran con ellos el minuto a minuto de su día. Muchos compararon la situación con un capítulo de la serie Black Mirror.

«NO ESTÁN SOLOS»

No obstante, al final de la estadía, la pareja recibió una emotiva despedida por parte del personal, que se formó para despedirlos con pancartas y música.  Algunos de los miembros del personal sostenían un cartel que decía: «You are not alone» (No están solos). 

«Debieron ver mi video viral», dijo en la entrevista Cameron.

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A pesar del peculiar escenario, Cameron y Carly disfrutaron de su luna de miel, apreciando la atención del personal y las ventajas de tener un resort a su disposición.

«Tuvimos una cena privada en la playa una noche», mencionó Carly, resaltando los aspectos positivos de la experiencia.

Al regresar a casa, la pareja descubrió la razón del hotel vacío: había abierto solo unas semanas antes de su visita. Tras la visita de los recién casados, la cadena de hoteles, Velas Resorts, emitió un comunicado en donde afirma que su política es mantener la misma cantidad de personal, independientemente del número de huéspedes, lo que permite ofrecer un servicio de alta calidad.

«Velas Resorts opera 100% independientemente del número de huéspedes reales que se alojen en la propiedad», dijo Melissa Wisenbaker, ejecutiva de la cadena. «Esa es una proporción de personal por huésped de 3 a 1, en comparación con muchos otros complejos turísticos que son lo contrario (3 huéspedes por cada 1 personal)».

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8 febrero 2024

Actualizado el : 8 febrero 24 | 9:12 am

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